联动专报市质量技术监督局10月份群众诉求办理工作总结
时间：11-06
来源：市110联动办
我局10月份共受理110联动群众诉求事项31件，办结31件，电话回访26次，回访满意26次；受理网民诉求事项9件，其中市联动办转办网民诉求事项1件，办结并回复1件，受理洛阳网百姓呼声诉求8件，办结并回复8件。
10月份，我局受理的群众诉求主要涉及住宅电梯安全、家用汽车三包、产品质量等方面。群众反映的涉及电梯方面的诉求在我局每月诉求事项中一直占较大的比例，为了加强对电梯安全的监管，我局一方面加强对电梯的安全检查力度，对商场、宾馆、饭店等人员密集场所的电梯进行重点排查，对违法违规行为要依法依规严肃查处，另一方面我局加强对电梯维保公司的监管，督促维保公司认真落实维保责任，提高电梯日常维护保养工作水平，确保电梯的维修保养质量，保障全市电梯的安全运行。
我局将继续在市110联动办的领导下，按照要求积极办理群众诉求,进一步提高我局群众诉求办理工作的水平。
10月份，我局受理的群众诉求主要涉及住宅电梯安全、家用汽车三包、产品质量等方面。群众反映的涉及电梯方面的诉求在我局每月诉求事项中一直占较大的比例，为了加强对电梯安全的监管，我局一方面加强对电梯的安全检查力度，对商场、宾馆、饭店等人员密集场所的电梯进行重点排查，对违法违规行为要依法依规严肃查处，另一方面我局加强对电梯维保公司的监管，督促维保公司认真落实维保责任，提高电梯日常维护保养工作水平，确保电梯的维修保养质量，保障全市电梯的安全运行。
我局将继续在市110联动办的领导下，按照要求积极办理群众诉求,进一步提高我局群众诉求办理工作的水平。
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